Sarah · lista para contestarSarah · ready to answer Disponible 24/7 · español e inglésAvailable 24/7 · English & Spanish

Que ninguna llamada termine en el buzón.Never let another customer reach your voicemail.

Sarah contesta en español o en inglés mientras tú estás en un techo, con otro cliente o dormido. Entiende qué necesita quien llama, aplica las reglas de urgencia de tu negocio, consulta tu calendario y puede agendar la cita. Tú recibes el resultado.Sarah answers in English or Spanish while you're on a roof, with another customer, or asleep. She understands what the caller needs, applies your business's urgency rules, checks your calendar and can book the appointment. You get the result.

  1. 01ContestaAnswers
  2. 02EntiendeUnderstands
  3. 03CalificaQualifies
  4. 04AgendaBooks
¿Prefieres que te contactemos? Solicita tu auditoría de llamadas gratis. Configuración según el alcance de tu oficio y las integraciones requeridas.Prefer we reach out? Request your free call audit. Setup depends on your trade's scope and the required integrations.
Llamada real · HVACReal call · HVAC

No te lo contamos. Escúchala.We won't tell you. Hear her.

Una llamada real que contestó Sarah: lo que entendió y lo que recibió el dueño.A real call Sarah answered: what she understood and what the owner received.

HVAC · llamada realreal call
1:21 · españolSpanish

"El AC no enfría, hace calor extremo y mi mamá de 82 años vive conmigo""AC is down in extreme heat and my 82-year-old mom lives with me"

0:00 / 1:21

Datos del cliente reducidos por privacidad.Caller details minimized for privacy.

Lo que Sarah entendióWhat Sarah understood
ServicioService
Reparación de A/CA/C repair
ProblemaIssue
AC sin enfriarAC not cooling
IdiomaLanguage
EspañolSpanish
UrgenciaUrgency
AltaHigh

Clasificada según las reglas de urgencia configuradas para el negocio.Classified using the urgency rules configured for the business.

Lo que recibió el dueñoWhat the owner received

Solicitud de técnico: AC sin enfriar desde hace 2 días · calor extremo con una persona vulnerable en casa.Tech request: AC not cooling for 2 days · extreme heat with a vulnerable person at home.

⚡ Próxima acción: contactar de inmediatoNext action: contact immediately
  • Transcripción de la llamadaCall transcript
  • Resumen en el portalSummary in the portal
Simulación de producto · Ve a Sarah trabajarProduct simulation · See Sarah work

De timbre a cita agendada, paso por pasoFrom ring to booked appointment, step by step

Una llamada de ejemplo recorriendo el mismo flujo que Sarah ejecuta en una llamada real. Datos de demostración, no una llamada en curso.A sample call running the same flow Sarah follows on a real call. Demo data — not a call in progress.

Línea entrante · Houston, TXIncoming line · Houston, TX 00:00
Número desconocidoUnknown number María R.
+1 713 ··· ···· +1 713 ···-0182 · españolSpanish
EntranteIncoming En llamadaOn the call CompletadaCompleted
El teléfono está sonando.The phone is ringing. Sarah contesta.Sarah answers. Escuchando y detectando el idioma.Listening and detecting the language. Entendiendo lo que necesita.Understanding what the caller needs. Lead calificado.Lead qualified. Consultando la agenda.Checking the calendar. Ofreciendo un horario disponible.Offering an available time. Reservando la cita.Booking the appointment. Cita reservada.Appointment booked. Resultado entregado al dueño.Result delivered to the owner.
ClienteCallerMi aire no está enfriando.My A/C isn't cooling.
SarahEntiendo. ¿El sistema enciende pero no baja la temperatura?I understand. Does the system turn on but not bring the temperature down?
ClienteCallerSí, desde ayer.Yes, since yesterday.
SarahPuedo revisar la disponibilidad para una visita técnica.I can check availability for a service visit.
Datos del leadLead details
ServicioService
HVAC
ProblemaIssue
A/C no enfríaA/C not cooling
IdiomaLanguage
EspañolSpanish
UrgenciaUrgency
AltaHigh
EstadoStatus
CalificadoQualified
Disponibilidad · hoyAvailability · today
Sin consultarNot checked yet Revisando calendario…Checking calendar… Alternativas encontradasAlternatives found 3:00 PM seleccionado3:00 PM selected Cita confirmadaAppointment confirmed
  • 2:00 PMDisponibleAvailable
  • 2:30 PMOcupadoBusy
  • 3:00 PMDisponibleAvailable

Horarios de demostración. No refleja un calendario en vivo.Demo times. This does not show a live calendar.

Lo que recibe el dueñoWhat the owner receives
CitaAppointment
Hoy · 3:00 PMToday · 3:00 PM
ServicioService
HVAC
UrgenciaUrgency
AltaHigh
  • Transcripción disponibleTranscript available
  • Resumen disponibleSummary available
  1. EntraArrives
  2. EscuchaListens
  3. EntiendeUnderstands
  4. CalificaQualifies
  5. AgendaBooks
  6. ReservadoBooked
Llamada real · PlomeríaReal call · Plumbing

Otro problema. La misma Sarah.A different problem. The same Sarah.

No todas las llamadas terminan en cita. Esta entró como emergencia y Sarah la trató como tal.Not every call ends in an appointment. This one came in as an emergency and Sarah treated it as one.

PlomeríaPlumbing

"Tengo una fuga activa en el baño y no encuentro la llave de paso""I have an active leak in the bathroom and I can't find the shut-off valve"

0:00 / 3:04

3:04 · español · datos del cliente reducidos por privacidad.3:04 · Spanish · caller details minimized for privacy.

Lo que Sarah entendióWhat Sarah understood
ProblemaIssue
Fuga de agua activaActive water leak
SituaciónSituation
No localiza la llave de pasoCan't find the shut-off valve
ServicioService
PlomeríaPlumbing
UrgenciaUrgency
AltaHigh

Clasificada según las reglas de urgencia configuradas para el negocio.Classified using the urgency rules configured for the business.

Próxima acciónNext action
⚡ Contactar de inmediatoContact immediately

Esta llamada no terminó en cita: con una fuga activa, lo correcto es escalar al negocio, no agendar para después. Sarah tomó los datos y dejó la llamada marcada como urgente.This call did not end in an appointment: with an active leak the right move is to escalate to the business, not book for later. Sarah captured the details and flagged the call as urgent.

  • Transcripción de la llamadaCall transcript
  • Resumen en el portalSummary in the portal
Lo que Sarah haceWhat Sarah does

Sarah 2.0 Pro — más que contestarSarah 2.0 Pro — more than answering

Capacidades que ya funcionan, configuradas durante tu onboarding según las reglas de tu negocio.Capabilities that already work, configured during your onboarding to your business rules.

  1. 01

    Contesta 24/7Answers 24/7

    Noches, fines de semana y mientras estás en un trabajo.Nights, weekends, and while you're on a job.

  2. 02

    Español e inglésSpanish & English

    Detecta el idioma y sigue la conversación sin transferir.Detects the language and continues without transferring.

  3. 03

    Entiende la necesidadUnderstands the need

    Identifica el servicio y el problema de quien llama.Identifies the service and the caller's problem.

  4. 04

    Califica el leadQualifies the lead

    Toma contacto, servicio y contexto del trabajo.Captures contact, service and job context.

  5. 05

    Identifica urgenciaFlags urgency

    Según las reglas de urgencia que configuras para tu oficio.Using the urgency rules you configure for your trade.

  6. 06

    Revisa disponibilidadChecks availability

    Consulta tu agenda real y detecta horarios ocupados.Checks your real calendar and detects busy times.

  7. 07

    Agenda la citaBooks the appointment

    Crea la cita en tu Google Calendar cuando la integración está configurada.Creates the appointment in your Google Calendar once the integration is set up.

  8. 08

    Registra la conversaciónRecords the conversation

    Transcripción, resumen y datos del lead en tu portal.Transcript, summary and lead details in your portal.

SMS, WhatsApp, recordatorios y seguimiento automático no están incluidos hoy; se evalúan por separado.SMS, WhatsApp, reminders and automated follow-up are not included today; they are scoped separately.

El producto realThe real product

Cada conversación se vuelve accionable.Every conversation becomes actionable.

Llamadas, leads, citas, transcripciones y resúmenes quedan organizados en tu portal — desde la computadora o el celular.Calls, leads, appointments, transcripts and summaries end up organized in your portal — from desktop or phone.

Sarah · PortalPortal Vista ilustrativa · datos de demostraciónIllustrative view · demo data

LlamadasCalls

Luis M. · HVAC · EspañolSpanish
ResumenSummary

El cliente reporta que el A/C no enfría desde hace dos días. Sarah identificó el servicio, clasificó la urgencia como alta y consultó la disponibilidad.Customer reports the A/C has not been cooling for two days. Sarah identified the service, classified urgency as high and checked availability.

CitaAppointment
Hoy · 3:00 PMToday · 3:00 PM ConfirmadaConfirmed
TranscripciónTranscript

Sarah: ¿En qué le puedo ayudar hoy?How can I help you today?
ClienteCaller: El aire no está enfriando.The A/C isn't cooling.

Rosa D. · Plomería · EspañolPlumbing · Spanish
ResumenSummary

Fuga de agua activa y la clienta no localiza la llave de paso. Urgencia alta: la llamada quedó marcada para contacto inmediato, sin agendar.Active water leak and the caller can't find the shut-off valve. High urgency: the call was flagged for immediate contact, not booked.

ResultadoResult
Sin cita — escaladaNo appointment — escalated Urgencia altaHigh urgency
TranscripciónTranscript

ClienteCaller: Tengo una fuga y no encuentro la llave.I have a leak and can't find the valve.
Sarah: Entiendo, lo marco como urgente.Understood, I'm flagging this as urgent.

Peter S. · HVAC · InglésEnglish
ResumenSummary

Consulta por mantenimiento preventivo. Sarah tomó los datos y dejó el lead registrado para seguimiento del equipo.Enquiry about preventive maintenance. Sarah captured the details and logged the lead for the team to follow up.

Lead
Peter S. · Houston áreaarea Por llamarTo call
TranscripciónTranscript

ClienteCaller: ¿Hacen mantenimiento de rutina?Do you do routine maintenance?
Sarah: Sí. Le tomo sus datos.We do. Let me take your details.

Registros de demostración con datos ficticios. El portal real muestra tus propias llamadas.Demo records with fictional data. The real portal shows your own calls.

Antes / DespuésBefore / After

La misma llamada. Dos finales distintos.The same call. Two different endings.

Sin SarahWithout Sarah
  1. Entra la llamadaThe call comes in
  2. Nadie contesta: estás en un trabajoNobody answers: you're on a job
  3. Entra el buzónVoicemail picks up
  4. El cliente puede seguir buscandoThe caller may keep looking
  5. Oportunidad en riesgoOpportunity at risk
Con SarahWith Sarah
  1. Entra la llamadaThe call comes in
  2. Sarah responde, en español o inglésSarah answers, in Spanish or English
  3. Entiende la necesidad y calificaUnderstands the need and qualifies
  4. Define la siguiente acción según tus reglasSets the next action per your rules
  5. Recibes el resultado organizadoYou get the result, organized

No toda llamada sin contestar se pierde, ni toda llamada contestada termina en cita. Sarah trabaja para que la decisión no dependa de si alguien pudo tomar el teléfono.Not every missed call is lost, and not every answered call ends in an appointment. Sarah's job is to keep that outcome from depending on whether someone could pick up.

Estimador de oportunidadOpportunity estimator

¿Cuánto puede estar en juego?How much could be at stake?

Ajusta los tres valores con los números de tu negocio. El cálculo es tuyo, no nuestro.Set the three values with your own numbers. The math is yours, not ours.

40%

Valores de ejemplo, editables. No son promedios del sector.Editable example values. They are not industry averages.

Valor mensual de las oportunidades en riesgoMonthly value of the opportunities at risk
$0

Cálculo:Formula: 8 × 40% × $250 × 4.33 semanas/mesweeks/month

Estimación ilustrativa basada únicamente en los valores que ingresas. No representa ingresos garantizados, resultados esperados ni una promesa de desempeño.Illustrative estimate based only on the values you enter. It does not represent guaranteed revenue, expected results, or any performance promise.

Founding Partner

Tu propia Sarah, configurada para tu negocio.Your own Sarah, configured for your business.

Servicio administrado, mes a mes, sin contrato anual.Managed service, month to month, no annual contract.

No recibes solo acceso a un softwareYou're not just getting software access

Sarah se configura alrededor de cómo funciona tu negocio.Sarah is configured around how your business actually works.

ConfiguraciónConfiguration
Tus servicios, zonas, horarios y reglas de atención y transferencia.Your services, areas, hours and answering & transfer rules.
IntegraciónIntegration
Calendario y flujo de citas cuando están configurados.Calendar and booking flow once they are set up.
AcompañamientoOnboarding support
Implementación, pruebas y ajustes iniciales para ponerla en operación.Implementation, testing and initial adjustments to get her running.

Qué incluyeWhat's included

  • Recepcionista bilingüe 24/7 con tu propio agente y númeroBilingual 24/7 receptionist with your own agent & number
  • Atención de varias llamadas a la vez, según la capacidad configuradaHandles several calls at once, per the configured capacity
  • Captura y calificación de prospectos; identificación de urgenciasLead capture & qualification; urgency identification
  • Disponibilidad real, manejo de conflictos y reserva en Google CalendarReal availability, conflict handling and Google Calendar booking
  • Transferencia a la persona indicadaTransfer to the right person
  • Portal con llamadas, citas, transcripciones y resúmenesPortal with calls, appointments, transcripts & summaries
Lo que aún no incluyeWhat it doesn't include yet

Funciones como SMS, WhatsApp, recordatorios e integraciones adicionales pueden habilitarse posteriormente mediante configuración y cotización separadas, sujetas a las aprobaciones aplicables.SMS, WhatsApp, reminders, and additional integrations may be enabled later through separate configuration and pricing, subject to applicable approvals.

Los resultados dependen del volumen de llamadas, la demanda y el valor de los servicios de cada negocio.Results depend on each business's call volume, demand and service value.

Antes de decidirBefore you decide

Preguntas frecuentesFAQ

+¿Tengo que cambiar mi número?Do I have to change my number?

No. Conectamos el desvío de llamadas; la configuración depende del alcance y las integraciones requeridas.No. We connect call forwarding; setup depends on the scope and required integrations.

+¿Cómo funciona la conexión con Google Calendar?How does the Google Calendar connection work?

Cuando la integración de Calendar está configurada, Sarah consulta la disponibilidad real de tu agenda, detecta horarios ocupados y crea la cita directamente en tu Google Calendar. La cita también queda registrada en tu portal.When the Calendar integration is configured, Sarah checks your real availability, detects busy times and creates the appointment directly in your Google Calendar. The appointment is also logged in your portal.

+¿Qué ocurre si un horario ya está ocupado?What if a time slot is already taken?

Sarah detecta el conflicto y ofrece alternativas disponibles según las reglas del negocio. Solo confirma la cita cuando el horario queda efectivamente reservado.Sarah detects the conflict and offers available alternatives according to the business rules. She only confirms the appointment once the slot is actually booked.

+¿Qué incluyen los 300 minutos?What do the 300 minutes include?

Son los minutos de conversación telefónica que Sarah atiende cada mes, incluidos en el plan Founding Partner.They're the minutes of phone conversation Sarah handles each month, included in the Founding Partner plan.

+¿Qué pasa si excedo los minutos?What happens if I exceed the minutes?

Los minutos adicionales se facturan a $0.50 por minuto. Puedes revisar el consumo en tu portal y lo ajustamos contigo si tu volumen cambia.Extra minutes are billed at $0.50 per minute. You can review your usage in the portal and we adjust with you if your volume changes.

+¿Qué incluye la configuración de $500?What does the $500 setup include?

El armado completo de Sarah para tu operación: servicios, zonas, horarios, reglas de atención y transferencia, tu agente y número, la agenda conectada, más pruebas y optimización inicial.The full build of Sarah for your operation: services, areas, hours, answering and transfer rules, your agent and number, the connected calendar, plus testing and initial optimization.

+¿Sarah habla español e inglés?Does Sarah speak Spanish and English?

Sí. Contesta en inglés y español y cambia de idioma dentro de la misma llamada según el cliente.Yes. She answers in English and Spanish and switches languages within the same call based on the caller.

+¿Puedo escuchar y revisar las llamadas?Can I listen to and review the calls?

Sí. Las llamadas quedan grabadas y transcritas, y tienes un portal con llamadas, citas, transcripciones y resúmenes.Yes. Calls are recorded and transcribed, and you get a portal with calls, appointments, transcripts and summaries.

+¿Incluye SMS, WhatsApp o recordatorios?Does it include SMS, WhatsApp or reminders?

Funciones como SMS, WhatsApp, recordatorios e integraciones adicionales pueden habilitarse posteriormente mediante configuración y cotización separadas, sujetas a las aprobaciones aplicables.SMS, WhatsApp, reminders, and additional integrations may be enabled later through separate configuration and pricing, subject to applicable approvals.

+¿Hay contrato o permanencia?Is there a contract or commitment?

No. El servicio es mes a mes, sin contrato anual. Cancelas cuando quieras.No. The service is month to month, with no annual contract. Cancel anytime.

+¿Qué ocurre después del precio Founding Partner?What happens after the Founding Partner price?

El precio Founding Partner está disponible para los primeros 3 negocios fundadores de Houston. Después, el precio regular será $997 de configuración + $697 al mes, con 500 minutos mensuales incluidos.The Founding Partner price is available to the first 3 founding businesses in Houston. After that, the regular price will be $997 setup + $697 per month, with 500 monthly minutes included.

+¿Cuánto tarda el onboarding?How long does onboarding take?

El plazo depende de los servicios, reglas e integraciones del negocio y se confirma antes de comenzar.The timeline depends on the business's services, rules and integrations, and is confirmed before we begin.

Siguiente pasoNext step

Veamos si Sarah encaja con tu negocio.Let's see if Sarah fits your business.

Cuéntanos cómo entran hoy tus llamadas. Si tiene sentido, coordinamos una demostración con tu operación real.Tell us how your calls come in today. If it makes sense, we'll set up a demo against your real operation.

  1. Nos cuentas de tu negocio y tu volumen de llamadas.You tell us about your business and call volume.
  2. Revisamos si Sarah encaja con tu oficio y tus reglas.We check whether Sarah fits your trade and your rules.
  3. Si encaja, coordinamos la demostración contigo.If it fits, we schedule the demo with you.

¿Prefieres escucharla primero?Rather hear her first? Habla con Sarah ahoraTalk to Sarah now

Solicita una demostración personalizadaRequest a personalized demonstration

Sin compromiso. Solo necesitamos lo básico para preparar la conversación.No commitment. We only need the basics to prepare the conversation.